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  • 作者:大华集团

  • 上传时间:2021.06.08

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大华锦绣假日酒店圆满完成2021全国跳水冠军赛接待任务


2021年全国跳水冠军赛暨东京奥运会选拔赛、全运会跳水资格赛于5月11日至16日在上海东方体育中心室内游泳馆举行。

主办方从酒店接待大型团队的能力、疫情防控措施及安全防控管理等方面都进行了多方对比和筛选。终于,上海大华锦绣假日酒店凭借业界的骄人口碑成功获得了指定接待酒店的资格。

对于本次接待如此高规格的体育赛事,酒店全员上下齐心,摩拳擦掌,满心期待迎接挑战。除了每日对食材进行抽检工作,确保食材安全。封闭式接待期间的安全保障工作,更是此次接待工作中重中之重,不仅与消防、卫生等相关政府部门联合举行前期的服务和应急演练,确保顺利完成接待任务。


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在此期间,由于酒店满房,现场122名员工的员工宿舍也被投入接待使用,为了解决近员工们的临时住所,楼层的工作间成为了员工的宿舍,在狭小的空间内,床挨床,人挨人。但是大家都没有任何怨言,在整个接待期间充分发扬了主人翁精神,克服住宿环境的艰难,给与此次接待活动地积极配合和充分理解。

除了常规的会务服务,此次特别更是增设了“一对一服务”,这无形当中对酒店在人员安排及服务水平上提出了更高的要求。每天十多个小时的站立服务的强度下,员工仍然保持着良好的精神状态,让运动员留下了深刻的印象,并获得了一致好评。

此次接待活动还得到了浦东新区治安支队的关注和重视,治安支队莅临酒店视察工作。商业管理中心的领导高度重视员工在接待期间的工作状态,多次前往在酒店进行慰问,时刻关注员工状态及动向,并对员工积极乐观的精神给予认可。

经过10天全体员工的辛苦付出,酒店成功完成了此次封闭式接待工作。通过此次高规格的跳水赛事的接待工作,也为酒店在今后接待各类大型体育赛事的经验上奠定了坚实的基础,我们也将加强专业培训,提升接待服务水平,为客户提供专业、优质的接待服务,让客户对上海大华锦绣假日酒店留下难忘而美好的记忆。